sexta-feira, 31 de outubro de 2014

Conectado com o público na alegria e na tristeza



No último dia 18, aconteceu o Festival Conecta que contou com vários show, sendo eles, Skank, Detonautas, Rock Clube, Onze20  e Leonardo de Fretas  & Fabiano.

No evento, ocorreu um imprevisto com uma das atrações: Ivete Sangalo cancelou sua apresentação no CONECTA por determinação médica, com suspeita de dengue. Devido a ocorrido, a dupla Leonardo de Freitas & Fabiano apresentou –se mais cedo , sendo  a quarta atração da noite,no horário que  seria  o show de Ivete.

A parte relevante dessa situação é que a organização do evento possibilitou aos que optassem  por não ir ao evento tivessem o valor do ingresso devolvido, no local e dias informados no comunicado de cancelamento da atração.

Com exceção  do imprevisto, o evento foi muito bom, pois os outros shows ocorrera  como o previsto; os valores de alimentos e bebida foram um pouco questionados por alguns, Reclamaram muito  do valor da água e de algumas  bebidas. Reclamações  um pouco desnecessárias, pois quem vai à um evento desses sabe  que tais valores serão “salgados”.

No geral, toda a estrutura do evento foi muito bem apresentada, tanto no interno quanto no externo do evento.Toda a parte de som e iluminação foi muito bem preparada e garantiu um “up” a mais nas apresentações. A organização do evento demonstrou-se preparada para quaisquer imprevistos e os que apareceram ela soube resolver ou tentar amenizar e assim, poder executar o evento.

Astryd Guinho - 2º Módulo de Eventos 2º/2014

20 comentários:

  1. Apesar do imprevisto em relação ao cancelamento do show da cantora Ivete Sangalo, a empresa que produziu o evento agiu de maneira correta. Dando a oportunidade de troca do ingresso e foi avisado com um dia de antecedência. Infelizmente esse imprevisto fugiu ao controle da organização do evento, mas que foi muito bem solucionada.
    Thayná Ribeiro - Segundo Módulo Eventos

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  2. A casa Cheia na minha opinião e a melhor organizadora de eventos em Juiz de fora .Como nesse show,a organização foi incrível e quanto aos imprevisto soube lhe dar perfeitamente.Precisamos de organizadores como estes.

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  3. Creio que a atitude da Empresa organizadora do evento foi muito coerente em sugerir que a pessoa tivesse o seu dinheiro de volta, pois a maioria das pessoas (ou pelo menos metade daquele publico alvo) estava interessado em assistir a Ivete Sangalo, já que ela seria a atração principal. agiu corretamente, e mesmo sem a atração principal do show, conseguiu obter sucesso, devido ao seu planejamento e nao deixar nada a desejar ! - Rayssa Vieira Técnico em Eventos 2014

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  4. A atitude da empresa na devolução do dinheiro foi uma atitude correta já que uma das atrações cancelou sua apresentação, o que não afetou no sucesso do evento, a empresa se demonstrou muito competente na estrutura interna e externa do evento o que faz aumentar a credibilidade do evento. Nilvania Silva - Primeiro Módulo Eventos

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  5. A atitude da empresa foi nada mas que profissional, mas se formos levar em consideração a devolução do dinheiro foi nada mas que justo , pois há pessoas que só vão a esses tipos de eventos só por gostar de apenas uma dentre de varias atroçoes, mas apesar de todo o conflito o evento foi um sucesso, e sobre o preço as pessoas já deveriam por imaginar pois e realmente salgado com tudo posso confirmar que foi um sucesso porque comentários bombásticos entre os comparecidos e amigos foi o que não faltaram depois da festa..Matheus Pinto ; Eventos 1 Módulo

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  6. Apesar da cantora Ivete Sangalo não ter comparecido no evento conecta por indicação medica, a organização do evento poderia ter providenciado um (a) cantor (a) do mesmo nível da mesma, tendo um segundo plano em vista. Os preços nestes tipos de eventos já são esperados ser "salgado", portanto devemos sempre nos preparar para quaisquer circunstâncias; Natali Mazzo 1° módulo de eventos

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  7. A realização do evento por si já um grande sucesso devido a ausência de sua principal atração . Por isso podemos reconhecer que a organização foi crucial em lidar com situações inesperadas contornando as de modo super criativo.agnaldo Moreira técnico em eventos 1 módulo noturno.

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  8. Imprevistos acontece entao temos sempre que estar preparado pra tudo,sem uma atracao no conecta o organizador soube usar de eu profissionalismo para resolver o problema foi importante devolver o dinheiro do publico que iria assistir Ivete,e competencia de remanejar as atracoes para que seu publico nao fique aguardando muito tempo ate a proxima atracao.Esse tipo de atitude e essencial num organizador saber resolver com calma ,firmeza e competencia satisfazendo sempre seu publico.
    Ana Lucia 1ºmodulo de eventos

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  9. A empresa agiu bem, pois alguns eventos que iriam ocorrer na cidade foram cancelados e não deram nenhuma satisfação ao seus clientes, nem mesmo trocaram o ingresso, esse empresa que organizo o evento conecta foi responsavél.

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  10. A empresa responsável pelo evento agiu corretamente em devolver o dinheiro para as pessoas que não tinha o interesse de ir sem a presença da cantora Ivete, não deixando uma má impressão da empresa, pois se cercaram de um plano B caso houvesse imprevistos. /Adriely Abreu 1º módulo de eventos IF Sudeste 2014.

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  11. os organizadores foram muito corretos em ser claros com o público e oferecer uma alternativa para o problema , ao invés de tentar enganar o público. Ana Carolina Fonseca 1º módulo - Eventos 2014

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  12. A equipe que organizou o evento do conecta mostrou realmente o q ter um bom jogo de cintura e conseguir solucionar seus problemas !!! em questão de preços acho desnecessário o questionamento das pessoas pois como diz o texto temos que ir ciente do que veremos.Mateus Campos - 1° Modulo de Eventos

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  13. Imprevistos sempre acontecem e sempre irao acontecer a forma no qual o profissional responsável lida com problema é oque determina o sucesso ou n do evento.A empresa agiu corretamente em devolver o dinheiro pois como ja foi falado muitas pessoas compraram o ingresso para ve a Ivete e nao seria justo a pessoa perde o dinheiro ou ter que ir a um evento sem que estivesse a atração principal,em relação ao preço, todos ja sabem que em eventos o preço é mais elevado,realmente desnecessário as reclamações.O Conecta pelos comentarios que eu ouvi e os aqi do blog foi um sucesso e apesar do imprevisto que nao foi por sua culpa ou da equipe da Ivete,e sim por questão de saúde(que não tem como prever) a organização teve todo um preparo para que se houvesse algum outro problema pudesse resolver.
    Sabrina Ramos - 1º Módulo Eventos IF Sudeste - 2014

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  14. a empresa organizadora do conecta soube solucionar os seus problemas, pensando em todos as pessoas que tinham comprado o seu ingresso, gerando uma satisfação ao seu publico alvo. Barbara Veloso

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  15. Os organizadores do evento agiram perfeitamente em relação ao cancelamento do show da cantora Ivete Sangalo devolvendo o valor pago pelo público para aqueles que não queriam ir devido a ausência da cantora. Então acho que isso serve de exemplo, para mostrar que existe uma organização competente por trás dos eventos e que elas estão prontas para qualquer imprevisto. Isabella Matos 1• Módulo Eventos

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  16. Alguns imprevistos acontecem, a atitude da empresa foi bem correta em devolver o dinheiro para quem desistisse de ir pelo fato do cancelamento do show da atração principal que era a Ivete Sangalo, a organização soube lidar com esse tipo de situação inesperada que não afetou o sucesso do evento, quanto aos preços, sabemos que eles querem faturar com esses tipos de eventos! Paula Nascimento 1° modulo/eventos

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  17. Sabemos que em um evento muita coisa pode da errado, foi o caso do conecta, porém eles agiram de uma maneira que podemos dizer espetacular, propondo a devolução do dinheiro caso a pessoa tenha comprado apenas pelo show da Ivete Sangalo e como souberam passar por cima disso, obteve sucesso no evento...
    Fabiana Souza 1º módulo

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  18. A empresa teve uma atitude super correta em poder haver a devolução do dinheiro das pessoas que não iriam mais ao show , muitas pessoas desistiram pois a maioria do público queria assistir ao show da Ivete Sangalo , imprevistos acontecem e a culpa da cantora ter cancelado o show não foi deles e eles souberam solucionar esse problema corretamente muito bom para uma empresa de qualquer porte pequeno , médio e grande estão de parabéns . Vitória Soledade 1° Módulo Eventos

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  19. A empresa que organizou fez mais do que a obrigação em devolver o dinheiro, ela está organizando e imprevisto acontecem, ainda mais por problemas médicos.

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  20. Muito louvável a atitude da empresa,pois demonstrou ser uma empresa séria e preocupada com seus clientes. Isso é muito importânte nesse ramo,pois dar segurança e confiabilidade e é por isso que seus eventos são sempre bem estruturados atingido uma satisfação de seus clientes. Vivian Moreira 1 módulo do curso técnico em eventos.

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